A．戈兰迪的服务理念

    a.客户至上；
    b.我们不是卖产品，我们是在为客户传递和创造价值；
    c.把方便留给客户，把困难留给自己；
    d.服务是产品的重要组成部分；
    e.我们将永不停止，不断提高客户服务水平。

B．戈兰迪的基本服务措施

     a.及时准确地供货服务；
    b.诚实、合理、快速的报价服务；
    c.负责、标准的售后服务体系；
    d.公平、公开、健康、有序的市场秩序；
    e.迅速、有效的沟通机制。

C．戈兰迪的附加服务措施

      a.人造石加工技师培训中心为您培养人造石加工技术工人；
    b.每年一次的“戈兰迪杯导购员知识竞赛”，培训导购员的人造石基础知识和导购技能；
    c.每年一次的“戈兰迪杯人造石工艺作品比赛”为加工工人提高一个技术交流的平台；
    d.“戈兰迪之友俱乐部”将成为戈兰迪合作企业老板们的企业管理咨询和交流平台。